Возврат средств, ошибочно отправленных через СБП

Сбербанк внедрил в своём мобильном приложении новую опцию, позволяющую клиентам отменять транзакции, выполненные через Систему быстрых платежей (СБП), об этом говорится в официальном заявлении финансовой организации.

«Кредитное учреждение обновило возможности платформы и стало пионером на банковском рынке, предложив пользователям безвозмездный инструмент для возврата средств, отправленных через СБП, непосредственно внутри интерфейса мобильного сервиса», — отмечается в документе.

Отмечается, что воспользоваться данной опцией можно в течение 10 суток после поступления денег на счёт. После одобрения операции средства автоматически перечисляются обратно на тот же счёт, с которого изначально был осуществлён платёж. Услуга предоставляется на безвозмездной основе и не учитывается в рамках лимитов на транзакции.

Внедрение механизма отмены переводов через СБП способствует усилению защищённости клиентов и противодействует одной из распространённых мошеннических схем — так называемым «ошибочным» перечислениям. В рамках таких манипуляций злоумышленники сознательно переводят средства на счета граждан, после чего под разными предлогами просят вернуть их на иные реквизиты или «технические» кошельки.

Если пользователь соглашается на такие действия, он невольно становится дроппером — соучастником и промежуточным звеном в цепочке легализации украденных средств. Альтернативный сценарий — мошенники начинают оказывать психологическое давление, шантажируя жертву, используя факт перевода как повод для манипуляций, поясняют в Сбербанке.

«Транзакциями через СБП пользуются миллионы жителей России. Новая функция возврата позволяет направить деньги исключительно на ту карту, с которой они были отправлены, исключая необходимость поиска контактов получателя и минимизируя риск перечисления средств на счета, находящиеся под контролем преступников», — цитирует пресс-релиз слова заместителя председателя правления банка Станислава Кузнецова.

В пресс-центре ВТБ напомнили, что их кредитная организация запустила аналогичный сервис возврата СБП-переводов в мобильном приложении ещё в 2023 году.

«При получении клиентом ошибочного перевода через СБП, в истории операций ему доступна кнопка „Вернуть средства», активация которой инициирует обратную транзакцию. При этом номер телефона отправителя указывать не требуется. Опция функционирует как в мобильном приложении, так и в веб-интерфейсе», — прокомментировали в банке.

Безусловно, нужная функция. Главное, что бы не было злоупотреблений и отмены реальных транзакций.